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【よくあるご質問】


本人確認書類送付アプリ


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Q.本人確認書類送付アプリの操作中に電話がかかってきた場合にはどうなるのですか?
Q.本人確認書類送付アプリの利用中に通信エラーが発生したのですがどうしてですか?
Q.本人確認書類の送付が完了しているかどうかはどのように確認すればいい?
Q.アプリから楽天銀行の各種規定等を確認すると、アプリが終了してしまう・・・
Q.アプリ初回起動時、画面に「Loading」と表示されたまま切り替わらない・・・
Q.ダウンロードできない・・・
Q.サービス利用手数料はかかるの?
Q.利用可能な時間帯を教えて
Q.本人確認書類送付アプリを利用するのに守るべき規定や条件はあるのですか?
Q.本人確認書類送付アプリを利用する時の注意点は?

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